Software Help Desk Gratuito | Pasos para Obtener uno en Minutos

¿Porque deberías pensar en implementar un software para helpdesk? Porque con un software help desk gratuito puedes organizar y gestionar de una manera eficaz las solicitudes de tus clientes. Aveces se trata de gestionar las solicitudes de los clientes con hojas de excel o con otros medios no colaborativos. Pero esto se puede volver caótico … Leer másSoftware Help Desk Gratuito | Pasos para Obtener uno en Minutos

Chat para Pagina Web | Mejores Servicios de Chat para Sitios Web Gratis

Chat para pagina web ¿Cuales son las mejores con características gratis? En Internet existe un gran numero de plataformas de chat para sitios web, algunos ofrecen opciones gratuitas como otros que no. Los servicios de chat para pagina web es uno de los recursos de atención al cliente que están teniendo una mejor recepción por parte … Leer másChat para Pagina Web | Mejores Servicios de Chat para Sitios Web Gratis

Herramienta ITSM: El Mejor Software para Implementar ITIL

Gracias a la gestión de incidentes ITIL de Freshservice las empresas van un nivel de competitividad mayor. Esto se debe a las diferentes herramientas de productividad que posee el software para el funcionamiento eficiente de las áreas TI. Ademas permite que tus agentes puedan prestar un mejor servicio y a la vez disfrutar de ayudar … Leer másHerramienta ITSM: El Mejor Software para Implementar ITIL

Sistema de Tickets: El Mejor para Soporte Técnico y Atención al cliente

Sistema de Tickets ¿Cual es el mejor a elegir? Sin duda estas en la búsqueda de un sistema de help desk que te permita gestionar y organizar mejor los servicios y las incidencias con tus clientes. Pero sabemos que no es una tarea fácil elegirlo, probablemente por algunas razones que te menciono a continuación: En primer … Leer másSistema de Tickets: El Mejor para Soporte Técnico y Atención al cliente

Herramientas de Ticketing: Las más usadas para el HelpDesk

Herramientas de ticketing ¿Cuales son las más usadas? ¿Cual debo elegir? La selección de una herramienta de ticketing depende del alcance que quieres darle a tu equipo de helpdesk. En el mercado existen herramientas que pueden ajustarse y personalizarse a tus necesidades. En este articulo vamos a realizar una lista de las mejores herramientas de ticketing … Leer másHerramientas de Ticketing: Las más usadas para el HelpDesk

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