CRM Gratis ¿Cual es el mejor a elegir? Cuando un negocio esta creciendo, con el tiempo puede ser difícil controlar con un excel o de manera manual la lista de clientes y prospectos. Por eso un sistema crm se vuelve en una herramienta central y esencial para gestionar la relación con los clientes. Pero se … Leer más Los 6 Mejores CRM Gratis Online y Open Source en español 2019
Antes de Empezar ¿Porque deberías pensar en implementar un software para helpdesk Gratuito? Porque con un software help desk gratuito puedes organizar y gestionar de una manera eficaz las solicitudes de tus clientes. Aveces se trata de gestionar las solicitudes de los clientes con hojas de excel o con otros medios no colaborativos. Pero esto … Leer más Software Help Desk Gratuito: Pasos para obtener Freshdesk
Chat para pagina web ¿Cuales son las mejores con características gratis? En Internet existe un gran numero de plataformas de chat para sitios web, algunos ofrecen opciones gratuitas como otros que no. Los servicios de chat para pagina web es uno de los recursos de atención al cliente que están teniendo una mejor recepción por parte … Leer más Los Mejores Chat para Pagina Web | WordPress y Blogger
Mejor almacenamiento en la nube en seguridad, cifrado y privacidad. Si eres Freelance, estudiante, empresario o manejas información sensible, es importante que realices copias de seguridad en la nube, no confíes en una pendrive que se pueden dañar, infectar de virus o perder. Por eso en esta oportunidad quiero presentarte pCloud, una plataforma de almacenamiento … Leer más Mejor Almacenamiento en la Nube con pCloud
Herramienta ITSM ¿Cual elegir este 2020? En el mercado existen una variedad de herramientas ITSM basadas en ITIL, pero algunas de ellas son muy complejas de implementar. En esta oportunidad quiero mostrare un software service desk muy fácil de usar e implementar. Se trata de Freshservice, una herramienta basada en la nube. Gracias a la … Leer más Herramienta ITSM: El Mejor Software para Implementar ITIL
Sistema de Tickets ¿Cual es el mejor a elegir? Sin duda estas en la búsqueda de un sistema de help desk que te permita gestionar y organizar mejor los servicios y las incidencias con tus clientes. Pero sabemos que no es una tarea fácil elegirlo, probablemente por algunas razones que te menciono a continuación: En primer … Leer más Sistema de Tickets: El Mejor para Soporte Técnico y Atención al cliente
Herramientas de ticketing ¿Cuales son las más usadas? ¿Cual debo elegir? La selección de una herramienta de ticketing depende del alcance que quieres darle a tu equipo de helpdesk. En el mercado existen herramientas que pueden ajustarse y personalizarse a tus necesidades. En este articulo vamos a realizar una lista de las mejores herramientas de ticketing … Leer más Herramientas de Ticketing: Mejores Alternativas para el HelpDesk