Herramientas de gestión para atención al cliente y soporte TI
Herramientas de email marketing El correo electrónico sigue siendo vital para cualquier tipo de negocio, pequeña, mediana o grandes empresas. Escribir correos electrónicos para una gran lista de contactos suele ser una tarea que demanda mucho tiempo y esfuerzo. Ademas, el reto de atraer posibles clientes día tras día. Es por ello que hay empresas … Leer más
Servicios de almacenamiento en la nube Servicios de Almacenamiento en la Nube: Beneficios y Ventajas Imagina que tu dispositivo te notifica que no hay espacio de almacenamiento libre, ¿Qué puedes hacer? Algunos utilizan discos duros externos o pendrive para sacar copias de sus archivos. Pero como es sabido, algunos dispositivos fallan, son vulnerables a ataques … Leer más
Chatbot para WhatsApp Business API, Chatbot para Facebook Messenger, Chatbot para Instagram. ¿Cómo hacer un chatbot para WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram? Todo lo que necesitas saber esta en este post. Para empezar, los chatbots son una herramienta cada vez más popular en el mundo empresarial. Pueden ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia en … Leer más
Software de gestión de proyectos 2023 en español ¿Cuáles son los mejores software de gestión de proyectos más populares del mercado? Actualmente organizar, gestionar y priorizar proyectos se puede volver un trabajo tedioso a nivel personal como para pequeñas, medianas y grandes corporaciones. Primero, esto sucede en la mayoría de los casos porque no usan … Leer más
Software para call center ¿Cuál es el mejor a elegir? Poseer un sistema para call center hace unos años atrás era algo demasiado costoso. Esto se debía a la compra o alquiler de toda una infraestructura física para implementarlo. Pero ahora, debido a los cambios y avances tecnológicos en el mercado actual, existen y están … Leer más
CRM Gratis y Freemium: Mejores Herramientas de CRM para Pymes y Ventas ¿Cuál es el mejor a elegir? ¿Que es un CRM? CRM son las siglas en inglés de Customer Relationship Management, que se traduce al español como Gestión de Relación con el Cliente. Un CRM es un sistema informático que permite a una empresa … Leer más
Chat para página web ¿Cuáles son las mejores Plataformas de Chat Online? En Internet existe un gran numero de plataformas de chat para sitios web, algunos ofrecen opciones gratuitas como otros que no. Los servicios de chat para pagina web es uno de los recursos de atención al cliente que están teniendo una mejor recepción … Leer más
Mejor almacenamiento en la nube en seguridad, cifrado y privacidad. Si eres Freelance, estudiante, empresario o manejas información sensible, es importante que realices copias de seguridad en la nube, no confíes en una pendrive que se pueden dañar, infectar de virus o perder. Por eso en esta oportunidad quiero presentarte pCloud, una plataforma de almacenamiento … Leer más
Herramienta ITSM (IT Service Management) son herramientas diseñadas para ayudar a las empresas a gestionar y optimizar sus servicios de TI. Estas herramientas ayudan a los equipos de TI a controlar, administrar y mejorar los servicios de TI que se ofrecen a los usuarios finales, Esto permite una mayor eficiencia y mejor experiencia del usuario … Leer más
Herramientas de ticketing – Todo lo que necesitas saber sobre sistemas de tickets. De seguro estas en la tarea de investigar cual es la mejor herramienta de ticketing para su negocio. Ahora bien, no es una tarea fácil por la cantidad de sistemas de tickets que existen en el mercado. Pero no te preocupes, en … Leer más