¡Hola! y bienvenido/a al blog, agradezco que estés por aquí y espero que te sea útil las herramientas para el soporte y la gestión de clientes expuestas en este blog.
Hoy más que nunca las empresas están utilizando Software como servicio en la nube(SaaS) debido a su bajo costo y fácil implementación, pero también es verdad que muchos son los que desean implementar plataformas open source.
Por eso en este sitio me tome el trabajo de hacer un listado, y reunir algunas herramientas con modelo SaaS y otras en Open Source para compartir contigo.
Lista de las Mejores Plataformas para la Gestión y el Soporte 2023:
- Mejores Software Empresarial SaaS para la Gestión de Clientes y Soporte TI
- Herramientas de ticketing para la gestión de incidencias
- Plataformas de Chat en vivo para integrar en tu sitio web
- Software para crear Chatbots y automatizar el trabajo
- Software de CRM para la gestión de clientes
- Software para Contact Center o Call Center
- Software para gestión de proyectos y tareas
- Servicios de Almacenamiento en la nube
Espero que las herramientas de soporte recopiladas en este sitio pueda ser de gran ayuda para su negocio.
NOTA: Recuerda que si necesitas algún tipo de ayuda, asesoramiento, soporte y capacitación, puedes ir directamente al sitio web oficial de la empresa de la herramienta o plataforma, donde le podrán resolver cualquier duda o inquietud.