Herramienta ITSM: El Mejor Software de Service Desk + ITIL

Herramienta ITSM ¿Cual elegir este 2020? En el mercado existen una variedad de herramientas ITSM con el alineamiento ITIL, pero algunas de ellas son muy complejas de implementar. En esta oportunidad quiero mostrare un software de service desk muy fácil de usar e implementar. Se trata de Freshservice, una herramienta basada en la nube. Gracias … Leer más Herramienta ITSM: El Mejor Software de Service Desk + ITIL

Herramientas de Ticketing: Encuentre la Mejor Alternativa 2020

Herramientas de ticketing 2020 ¿Cual es la más usada?¿Cual debo elegir? De seguro te estarás haciendo cada una de estas preguntas. En este articulo vamos a realizar una lista de las mejores herramientas de ticketing open source (gratuitas) más usadas y dos herramientas de gestión de tickets online o en la nube muy populares en … Leer más Herramientas de Ticketing: Encuentre la Mejor Alternativa 2020

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